MijnBravis geeft patiënten van het Bravis ziekenhuis direct toegang tot hun medische dossiers, uitslagen en afspraken via DigiD of de HiX Patiënt app. Wie de stappen kent, logt in zonder wachttijd en regelt alles online: van bloedprikken tot het bekijken van labuitslagen.

Inlogmethode: DigiD ·
Portaalnaam: MijnBravis ·
App-optie: HiX Patiënt App ·
Toegang via: Website of app

Overzicht

1Bevestigde feiten
  • Inloggen vereist DigiD (Bravis.nl)
  • Toegang via website én HiX Patiënt app (Bravis.nl)
  • Eerste inlog DigiD is eenmalig, daarna code (Bravis.nl)
2Wat onduidelijk is
  • Huidige storingstatus van het portaal
  • Welke specifieke DigiD-app vereisten gelden
3Tijdlijn-signaal
  • Vanaf mei 2024: meer poliklinieken voor zelf inplannen afspraken (Bravis.nl)
4Wat komt hierna
  • Volledige uitbreiding online afsprakenbeheer gepland
  • Ondersteuning meerdere zorginstellingen via portaal

Onderstaande tabel somt de belangrijkste toegangsgegevens voor MijnBravis op.

Label Waarde
Officiële login-URL www.bravis.nl/inloggen
Portal-URL mijnbravis.hix365.nl
Authenticatie DigiD
App-naam HiX Patiënt App

Hoe kan ik inloggen op MijnBravis?

Je kunt op twee manieren inloggen op MijnBravis: via de website op je computer, tablet of smartphone, of via de HiX Patiënt app op je telefoon. Beide methoden gebruiken DigiD als veilig inlogmiddel, maar de ervaring verschilt.

Inloggen via de website

Ga naar www.bravis.nl/inloggen en klik op de knop ‘Inloggen op MijnBravis’. Je wordt doorgestuurd naar het DigiD-inlogscherm waar je kiest of je zelf wilt inloggen of iemand machtigt om dat voor je te doen. Na succesvolle authenticatie kom je direct in je persoonlijke portaal. Je hebt altijd een internetverbinding nodig voor deze methode.

Inloggen met DigiD

DigiD is het landelijke systeem waarmee je je identiteit bevestigt bij overheids- en zorgdiensten. Bij het inloggen op MijnBravis heb je je DigiD-gebruikersnaam en wachtwoord nodig, plus een SMS-code of de DigiD-app als extra verificatiestap. Zonder werkende DigiD kun je geen toegang krijgen tot je medische gegevens.

Inloggen via de app

De HiX Patiënt app biedt een handig alternatief voor wie niet telkens DigiD wil gebruiken. Na de eerste keer inloggen met DigiD stel je een 5-cijferige persoonlijke inlogcode in die je voortaan gebruikt. Door QR-code te scannen koppel je Bravis aan de app, waarna het Bravis-logo verschijnt op je startscherm.

“Inloggen met uw DigiD is eenmalig. In het vervolg kunt u inloggen met de persoonlijke inlogcode.”

— Bravis ziekenhuis, officiële app-instructies

Wat te weten

De app werkt op smartphones en tablets met toegang tot de Apple App Store of Google Play. De installatie is gratis. Je kunt meerdere zorginstellingen toevoegen als je portaalbeheer nodig hebt voor verschillende ziekenhuizen of klinieken.

The implication: voor frequent gebruikers bespaart de app herhaalde DigiD-inlogstappen en maakt dagelijks toegang een stuk sneller.

Wat is MijnBravis?

MijnBravis is het online patiëntenportaal van Bravis ziekenhuis, gevestigd in de regio Noord-Brabant en Limburg. Via dit portaal heb je veilig toegang tot je medische gegevens, afspraken en uitslagen zonder dat je daarvoor naar het ziekenhuis hoeft te bellen of langs te gaan.

Functies van MijnBravis

Binnen MijnBravis kun je verschillende zaken regelen: afspraken plannen en wijzigen voor bloedafname en röntgenfoto’s (mits je een verwijzing hebt van je huisarts), online afspraken maken voor dermatologie en het pijncentrum, vragenlijsten invullen en bekijken, en folders lezen en downloaden over je behandeling. Ook je persoonsgegevens zoals telefoonnummer, e-mail en apotheek kun je zelf aanpassen via de sectie ‘Mijn gegevens’.

Toegang tot dossier en afspraken

Wanneer je in het ziekenhuis wordt opgenomen, toont MijnBravis je labuitslagen (met één dag vertraging), de naam van je behandelaar, je ontslagdatum en geplande behandelactiviteiten. Let op: alleen je basisverzekering is zichtbaar in het portaal, niet eventuele aanvullende verzekeringen.

Waarom dit belangrijk is

Labuitslagen zijn niet direct zichtbaar: er zit standaard één dag vertraging op. Dit geeft zorgverleners de tijd om de uitslagen te beoordelen voordat jij ze bekijkt en er vragen over kunt stellen.

The pattern: de vertragingsregel beschermt patiënten tegen ongecontroleerde interpretatie van onvolledige uitslagen.

Hoe kan ik mijn Bravis-dossier opvragen?

Je medisch dossier bij Bravis is volledig online toegankelijk via MijnBravis. Nadat je bent ingelogd met je DigiD en SMS-code of DigiD-app, scroll je naar de sectie met je medische gegevens. Daar vind je je labuitslagen, behandelhistorie en informatie over lopende zorg.

Dossier inzien online

De directe toegang tot je dossier via mijnbravis.hix365.nl werkt 24 uur per dag, zeven dagen per week. Je hebt alleen je DigiD nodig en een apparaat met internetverbinding. Bij vragen over je dossier kun je contact opnemen met het Patiënten Service Bureau via +31 (0)88 70 68 576.

Medisch dossier bekijken

Het medisch dossier bevat alle informatie die Bravis over je heeft vastgelegd: diagnosegegevens, behandelingen, medicatieoverzichten en correspondentie tussen zorgverleners. Voor een volledig overzicht inclusief beeldmateriaal zoals röntgenfoto’s moet je mogelijk apart contact opnemen met de betrokken afdeling.

What this means: het portaal ontsluit de kern van je medisch dossier, maar bepaalde speciale materialen vereisen nog steeds direct ziekenhuiscontact.

Is er een zorg-app voor Bravis?

Ja, er is een speciale app beschikbaar: de HiX Patiënt app. Deze app geeft je toegang tot je zorggegevens in het online dossier van Bravis en werkt op smartphones en tablets met iOS of Android.

HiX Patiënt App downloaden

Zoek in de Apple App Store of Google Play Store naar ‘HiX Patiënt’ en download de app gratis. Na installatie open je de app en tik je op het plusje om een nieuwe zorginstelling toe te voegen. Scan de QR-code die je vindt op de Bravis-website of in de bevestigingsmail van je afspraak. Het Bravis-logo verschijnt vervolgens op je startscherm.

Toegang tot MijnBravis via app

Na het koppelen van Bravis log je eenmalig in met je DigiD. De app vraagt je vervolgens om een 5-cijferige persoonlijke inlogcode aan te maken en te bevestigen. Deze code onthoud je goed, want je gebruikt hem voortaan bij elk bezoek aan de app. De code vervangt de DigiD-inlog voor dagelijks gebruik.

“Vanaf mei 2024 volgen er gaandeweg meer poliklinieken waar u zelf uw afspraak kunt inplannen.”

— Bravis ziekenhuis, informatiepagina MijnBravis

Let op

Zonder internetverbinding kun je niet inloggen op MijnBravis, ook niet via de app. Zorg dus altijd voor een actieve verbinding wanneer je je dossier wilt bekijken of afspraken wilt wijzigen.

The catch: de app biedt snelheid en gemak, maar is volledig afhankelijk van een actieve internetverbinding.

Hoe maak ik een afspraak bij Bravis?

Via MijnBravis regel je zelf je afspraken, mits je daarvoor een verwijzing hebt van je huisarts. Het ziekenhuis heeft bepaalde poliklinieken vrijgegeven voor online agendabeheer, zodat je niet hoeft te bellen om te plannen.

Online afspraak maken

Ga naar de afsprakenmodule in MijnBravis en kies de gewenste polikliniek of afdeling. Niet alle afspraken zijn zelf in te plannen: bloedafname en röntgenfoto’s met huisartsverwijzing kun je online boeken, net als afspraken voor dermatologie en het pijncentrum.

Afspraak voor bloedprikken

Bloedprikken bij Bravis gaat op afspraak via het patiëntenportaal. Je logt in, kiest de bloedafname-afdeling en selecteert een beschikbare datum en tijd. Zonder afspraak is bloedprikken niet mogelijk; het ziekenhuis hanteert deze werkwijze om wachttijden te beperken en de planning efficiënt te houden.

Afspraak wijzigen of annuleren

Als je al een afspraak hebt staan, kun je deze online verplaatsen of annuleren via MijnBravis. Ga naar je afsprakenoverzicht, selecteer de afspraak en kies voor wijzigen of annuleren. Houd er rekening mee dat annuleringen tot 24 uur van tevoren kosteloos kunnen, maar latere annuleringen of no-shows mogelijk gevolgen hebben voor je behandelplan.

The implication: laat annuleren kan directe gevolgen hebben voor je behandelplan, dus plan tijdig.

Samenvatting: MijnBravis biedt patiënten van het Bravis ziekenhuis handige online toegang tot hun medische gegevens. Wie zelfstandig zaken wil regelen: kies de website voor directe DigiD-toegang, of installeer de HiX Patiënt app voor wie vaker terugkeert en DigiD liever niet telkens opnieuw gebruikt. Patiënten met kinderen jonger dan 16 jaar moeten rekening houden met leeftijdsregels voor inzage.

Inlogproblemen en troubleshooting

Het kan gebeuren dat inloggen niet meteen lukt. De meest voorkomende oorzaken zijn problemen met DigiD, een storing bij het ziekenhuis of een verkeerd ingevoerde inlogcode in de app.

  • DigiD werkt niet: Controleer of je DigiD actief is op DigiD.nl. Als je wachtwoord niet werkt of je SMS-code niet aankomt, kun je via DigiD.nl je gegevens resetten. Het Patiënten Service Bureau van Bravis is bereikbaar op +31 (0)88 70 68 576 voor hulp.
  • App blijft hangen: Sluit de HiX Patiënt app volledig af en open deze opnieuw. Controleer of je smartphone up-to-date is en voldoende opslagruimte heeft. Herinstalleer de app als het probleem aanhoudt.
  • Storing melden: Bij aanhoudende problemen met het portaal kun je dit melden via de contactpagina van Bravis.nl. Noteer het tijdstip en de foutmelding om door te geven aan de servicedesk.
  • Vergissing in inlogcode: Als je je 5-cijferige code bent vergeten, kun je in de app kiezen voor ‘Code vergeten’. Je doorloopt dan opnieuw de DigiD-authenticatie om een nieuwe code in te stellen.

The implication: de meeste inlogproblemen zijn thuis op te lossen door je DigiD te controleren of de app te herstarten.

Inzage in kinddossier

Ouders en verzorgers kunnen via MijnBravis toegang krijgen tot het medisch dossier van hun kind, maar hier gelden duidelijke leeftijdsgrenzen. Voor kinderen jonger dan 12 jaar bepalen ouders of volwassenen of inzage nodig is en hebben zij automatisch toegang tot het dossier. Bij kinderen van 12 tot 16 jaar is toestemming van het kind nodig voor ouderinzage, behalve wanneer sprake is van gezamenlijke behandelingstoestemming. Vanaf 16 jaar hebben kinderen volledige privacy: ouders krijgen geen inzage meer zonder expliciete toestemming van het kind.

Praktisch

Een kind kan zelfstandig inloggen via eigen DigiD (beschikbaar vanaf 12 jaar) of via een machtiging van een ouder. Als het kind geen telefoon heeft voor DigiD-SMS, is de toegang beperkt tot wat de ouder kan inzien via machtiging. Raadpleeg de Bravis-richtlijnen voor kinddossiers voor specifieke situaties.

The implication: ouders moeten tijdig het gesprek aangaan met hun kind over wie toegang krijgt tot het medisch dossier.

Gerelateerde lectuur: Inloggen via de website · Inloggen via de app

Aanvullende bronnen

bravis.nl, bravis.nl, bravis.nl

Net als bij Mijn Tjongerschans inloggen met DigiD verloopt de inlog op MijnBravis soepel met DigiD via website of HiX-app voor dossier en afspraken.

Veelgestelde vragen

Hoe activeer ik MijnBravis?

Je activeert MijnBravis door te surfen naar www.bravis.nl/inloggen en te klikken op ‘Inloggen op MijnBravis’. Log in met je DigiD (en SMS of DigiD-app) en je account is direct actief. Via de app doorloop je dezelfde stappen plus het instellen van een 5-cijferige code.

Wat te doen bij DigiD-problemen?

Controleer eerst of je DigiD actief is op DigiD.nl. Als dat niet helpt, kun je contact opnemen met het DigiD-kantoor of terecht bij een DigiD-balie bij jou in de buurt. Voor Bravis-specifieke vragen belt het Patiënten Service Bureau: +31 (0)88 70 68 576.

Kan ik MijnBravis op tablet gebruiken?

Ja, de website werkt op elk apparaat met een browser: computer, tablet of smartphone. De HiX Patiënt app is beschikbaar voor zowel tablets als smartphones met iOS of Android.

Hoe meld ik een storing?

Bij aanhoudende problemen met het portaal kun je dit melden via de contactpagina van Bravis.nl of telefonisch via het Patiënten Service Bureau. Geef aan wanneer het probleem optrad en welke foutmelding je zag.

Zijn uitslagen direct zichtbaar?

Nee, labuitslagen hebben standaard één dag vertraging. Dit geeft zorgverleners de tijd om de uitslagen te beoordelen voordat jij ze bekijkt.

Verschil tussen website en app?

Het belangrijkste verschil is dat de website altijd DigiD vereist bij elk bezoek, terwijl je in de app na de eerste keer alleen je 5-cijferige inlogcode gebruikt. De app is dus sneller voor dagelijks gebruik.

Moet ik een account aanmaken?

Nee, je gebruikt je bestaande DigiD-account. Er is geen separate registratie nodig voor MijnBravis. DigiD is een landelijk systeem dat je al kunt hebben als je eerder overheidsdiensten hebt gebruikt.

Voor patiënten van het Bravis ziekenhuis is de keuze duidelijk: wie snel en vaak bij zijn dossiers wil kunnen, installeert de HiX Patiënt app en gebruikt voortaan de 5-cijferige code. Wie zelden inlogt of geen extra app wil, werkt gewoon via de website met DigiD. Het Patiënten Service Bureau staat klaar bij vragen: bel +31 (0)88 70 68 576.